Публичная оферта Puffik.Studio

Настоящий документ является публичной офертой на заключение договора по созданию индивидуального аудиовизуального результата и, в применимой части, предоставлению прав на использование созданного результата.

1. Исполнитель

ВОЛЫНЦЕВ ЯН ВИТАЛЬЕВИЧ, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

ИНН: 790155792080
Коммерческое обозначение: Puffik.Studio
Сайт: https://puffik.studio
Email: PuffikStudio@yandex.ru

Далее — «Исполнитель».

Лицо, оформляющее и оплачивающее заказ, — «Заказчик».

Если Заказчик является гражданином и приобретает результат исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяются обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей.

2. Термины

Заказ — индивидуально согласованный проект по созданию мультфильма или иного аудиовизуального материала.

Индивидуальные условия — согласованные сторонами стоимость, продолжительность, сроки, сюжет, стилистика, персонажи, дополнительные услуги и иные параметры конкретного Заказа.

Материалы Заказчика — фотографии, видео, аудио, тексты, имена, истории, логотипы, музыкальные и иные материалы, переданные для выполнения Заказа.

Круг правок — один консолидированный перечень изменений к одной предоставленной версии соответствующего этапа.

Согласование этапа — явное подтверждение Заказчиком в электронной переписке, что этап принят и Исполнитель может переходить к следующему.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель создаёт по индивидуальному заданию Заказчика мультфильм или иной согласованный аудиовизуальный результат, а Заказчик предоставляет необходимые материалы, участвует в согласовании и оплачивает Заказ.

3.2. При отсутствии готового сюжета Исполнитель может разработать историю и сценарий на основе анкеты, переписки и материалов Заказчика.

3.3. Точные характеристики результата устанавливаются Индивидуальными условиями.

3.4. Индивидуальные условия являются частью договора. В части параметров конкретного проекта они имеют приоритет перед общими условиями Оферты, если не противоречат обязательным нормам закона.

4. Оформление и заключение договора

4.1. Заявка может быть направлена через сайт, конструктор, Telegram, WhatsApp, VK, MAX, электронную почту или иной согласованный канал.

4.2. Направление заявки само по себе не обязывает Заказчика производить оплату.

4.3. До оплаты стороны согласовывают основные параметры проекта и стоимость.

4.4. Акцептом Оферты является внесение согласованного первого платежа после получения Индивидуальных условий и возможности ознакомиться с настоящей Офертой.

4.5. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от Оферты.

5. Стоимость и оплата

5.1. Стоимость каждого проекта рассчитывается индивидуально и фиксируется в Индивидуальных условиях до начала производства.

5.2. Если стороны не согласовали иной график оплаты:

• 50% общей стоимости Заказа оплачивается до начала производства;
• 50% общей стоимости Заказа оплачивается после завершения и согласования итоговой версии, до передачи финального файла.

5.3. Для целей определения цены отдельных производственных этапов и взаиморасчётов при прекращении работы общая стоимость Заказа распределяется между этапами в соответствии с разделами 6 и 11 настоящей Оферты: Этап 1 — 50%, Этап 2 — 30%, Этап 3 — 20%, если иное прямо не согласовано сторонами в Индивидуальных условиях.

5.4. Распределение стоимости между этапами не означает, что каждый этап оплачивается отдельным платежом, и само по себе не изменяет график оплаты, установленный пунктом 5.2.

5.5. Для Заказчика-потребителя положения о стоимости этапов и графике оплаты не ограничивают право отказаться от договора и иные права, предусмотренные обязательными нормами законодательства. При отказе взаиморасчёты производятся по правилам раздела 11 настоящей Оферты и применимого законодательства.

5.6. Оплата производится переводом по реквизитам или через СБП, если не согласован иной законный способ.

5.7. При каждом получении дохода Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек в порядке, установленном для плательщиков НПД.

5.8. Дополнительная платная работа выполняется только после сообщения её стоимости и согласия Заказчика.

6. Этапы производства и стоимость этапов

Если иное прямо не согласовано сторонами в Индивидуальных условиях, стоимость Заказа распределяется между этапами следующим образом.

Этап 1. Сценарий и персонажи — 50% общей стоимости Заказа

Исполнитель создаёт сценарий и предусмотренный заданием комплект визуальных образов персонажей.

Передача первой полной версии сценария и персонажей подтверждает наличие фактически созданного результата, однако до явного согласования Заказчиком Этап 1 не считается автоматически завершённым в полном объёме. Если работа прекращается до согласования Этапа 1, при взаиморасчётах учитывается фактически выполненная к моменту прекращения часть этапа в порядке раздела 11.

После явного согласования Заказчиком сценария и предусмотренного заданием комплекта персонажей в порядке раздела 8 Этап 1 считается завершённым и принятым для целей дальнейшего производства и взаиморасчётов.

В стоимость Этапа 1 входят до трёх Кругов правок.

Этап 2. Раскадровка — 30% общей стоимости Заказа

После согласования Этапа 1 Исполнитель создаёт раскадровку.

После явного согласования Заказчиком раскадровки в порядке раздела 8 Этап 2 считается завершённым и принятым для целей дальнейшего производства и взаиморасчётов.

В стоимость Этапа 2 входят до трёх Кругов правок.

Этап 3. Итоговый мультфильм — 20% общей стоимости Заказа

После согласования раскадровки Исполнитель создаёт итоговый мультфильм.

После явного согласования Заказчиком итоговой версии в порядке раздела 8 Этап 3 считается завершённым и принятым.

В стоимость Этапа 3 входят до трёх Кругов правок.

После согласования итоговой версии Заказчик оплачивает оставшуюся согласованную сумму в соответствии с разделом 5, после чего Исполнитель передаёт финальный файл.

Указанное распределение стоимости отражает согласованную цену отдельных производственных этапов и не является штрафом, неустойкой или платой за отказ от договора.

7. Правки

7.1. На каждом этапе включено до трёх Кругов правок.

7.2. Один Круг правок — один собранный список комментариев Заказчика к одной версии этапа.

7.3. Начиная с четвёртого Круга, если изменения не являются исправлением недостатка или отклонения Исполнителя от согласованного задания:

• Этап 1 — 200 рублей за дополнительный Круг;
• Этап 2 — 500 рублей;
• Этап 3 — 1 000 рублей.

7.4. Возврат к уже согласованному этапу, требующий переработки последующих материалов, является дополнительной работой и оценивается отдельно по фактическому объёму.

Например, если внешний вид персонажа согласован, после этого создана раскадровка, а затем Заказчик сообщает о необходимости изменить ранее утверждённый цвет глаз, одежду или иные характеристики, стоимость переработки персонажа и затронутой раскадровки согласовывается отдельно.

7.5. Исправление результата, который по вине Исполнителя не соответствует ранее согласованному заданию, не считается дополнительным платным Кругом.

7.6. Настоящий раздел не ограничивает законные права потребителя при недостатках работы.

8. Согласование этапов

8.1. Согласование производится в электронной переписке.

8.2. Сообщения «согласовано», «утверждаю», «всё устраивает», «можно дальше» и равнозначные по смыслу ответы означают согласование соответствующего этапа.

8.3. После согласования этап становится основой следующей производственной стадии.

8.4. Изменение ранее согласованного решения по инициативе Заказчика является новой задачей в соответствующей части и может потребовать дополнительной оплаты.

8.5. Согласование не лишает Заказчика предусмотренных законом прав в отношении недостатков результата.

9. Сроки

9.1. Срок каждого проекта определяется индивидуально.

9.2. Отсчёт срока начинается после получения первого платежа, необходимых материалов, информации и согласий.

9.3. Срочное производство возможно по отдельному согласованию. Срок и доплата фиксируются до начала срочной работы.

9.4. Если производство зависит от ответа, материала или согласования Заказчика, течение производственного срока приостанавливается на период задержки.

10. Отсутствие ответа Заказчика

10.1. Если Заказчик без предупреждения не отвечает 5 и более календарных дней на сообщение, без которого невозможно продолжать работу, производство приостанавливается.

10.2. Срок выполнения сдвигается на период задержки со стороны Заказчика. Если из-за длительной задержки ранее запланированный производственный период становится недоступен, новый срок согласовывается с Заказчиком после возобновления работы.

10.3. При отсутствии связи 30 календарных дней Исполнитель вправе перевести проект в архив.

10.4. Архивирование не означает автоматического «сгорания» всех денежных средств и не отменяет обязательные правила взаиморасчётов.

10.5. При возвращении Заказчика срок возобновления согласовывается заново. Изменение объёма задания оплачивается дополнительно.

11. Отказ от договора и взаиморасчёты

11.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в любое время в порядке и на условиях, предусмотренных применимым законодательством. Уведомление об отказе может быть направлено через юридически значимый канал связи, используемый сторонами в соответствии с разделом 19 настоящей Оферты.

11.2. Для определения цены отдельных частей Заказа общая стоимость проекта распределяется между производственными этапами следующим образом, если иное прямо не согласовано сторонами в Индивидуальных условиях:

• Этап 1 «Сценарий и персонажи» — 50% общей стоимости Заказа;
• Этап 2 «Раскадровка» — 30% общей стоимости Заказа;
• Этап 3 «Итоговый мультфильм» — 20% общей стоимости Заказа.

Указанные проценты являются согласованной ценой соответствующих производственных этапов, а не штрафом, неустойкой, комиссией или платой за отказ Заказчика от договора.

11.3. Распределение стоимости между этапами не изменяет согласованный график оплаты. Если иное не предусмотрено Индивидуальными условиями, Заказчик вносит 50% общей стоимости Заказа до начала производства, а оставшиеся 50% — после согласования итоговой версии мультфильма и до передачи финального файла.

11.4. После выполнения соответствующего этапа и его явного согласования Заказчиком в электронной переписке в порядке раздела 8 настоящей Оферты такой этап считается завершённым и принятым для целей взаиморасчётов. Его согласованная стоимость учитывается как стоимость выполненной части Заказа.

Согласование этапа не ограничивает предусмотренные законодательством права Заказчика в отношении недостатков выполненной работы.

11.5. Если Заказчик отказывается от дальнейшего исполнения договора в процессе этапа, который ещё не завершён и не согласован, стоимость фактически выполненной части такого этапа определяется исходя из реально выполненного к моменту получения уведомления об отказе объёма работы.

Исполнитель подтверждает выполненный объём созданными материалами, промежуточными результатами и иными объективными данными.

11.6. Если объём работы допускает объективное количественное определение, оно используется при расчёте фактически выполненной части этапа.

В частности, для Этапа 2 «Раскадровка» могут учитываться количество фактически созданных сцен, кадров или иных согласованных элементов раскадровки относительно общего предусмотренного объёма этого этапа.

Для других этапов учитываются фактически созданные к моменту отказа материалы и их объём относительно согласованного содержания соответствующего этапа.

11.7. При прекращении работы взаиморасчёты производятся с учётом:

• стоимости полностью выполненных и согласованных этапов;
• стоимости фактически выполненной части текущего незавершённого этапа;
• фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с выполнением конкретного Заказа и не включённых в стоимость уже учтённой выполненной работы, если их учёт допускается применимым законодательством.

При этом одна и та же сумма не учитывается одновременно как стоимость выполненной работы и как отдельный фактический расход.

11.8. Если ранее внесённая Заказчиком сумма превышает размер денежных средств, которые Исполнитель вправе учитывать при окончательном взаиморасчёте в соответствии с настоящей Офертой и обязательными нормами законодательства, соответствующий неотработанный остаток возвращается Заказчику.

Если стоимость фактически выполненной части Заказа превышает ранее внесённую сумму, вопрос об оплате разницы определяется с учётом характера договора, фактически выполненного объёма работы и применимых обязательных норм законодательства Российской Федерации.

11.9. Пример расчёта стоимости выполненной работы. Если общая стоимость Заказа составляет 20 000 рублей, цена Этапа 1 составляет 10 000 рублей, Этапа 2 — 6 000 рублей, Этапа 3 — 4 000 рублей.

Если Этап 1 полностью выполнен и согласован Заказчиком, после чего Исполнитель приступил к Этапу 2 и к моменту получения уведомления об отказе объективно выполнил 50% согласованного объёма раскадровки, стоимость созданного к этому моменту результата для целей расчёта составляет:

• Этап 1 — 10 000 рублей;
• 50% Этапа 2 — 3 000 рублей;
• всего — 13 000 рублей.

Если Заказчиком к этому моменту внесено 10 000 рублей, разница между ранее внесённой суммой и рассчитанной стоимостью фактически выполненной работы составляет 3 000 рублей. Данный пример иллюстрирует порядок определения стоимости выполненной части Заказа и сам по себе не устанавливает штраф, невозвратную сумму либо безусловную обязанность Заказчика выплатить указанную разницу. Окончательный взаиморасчёт производится с учётом обязательных норм законодательства и обстоятельств конкретного Заказа.

11.10. Установленное настоящим разделом распределение стоимости между этапами и порядок расчёта не ограничивают предусмотренное законодательством право Заказчика отказаться от дальнейшего исполнения договора и не устанавливают штрафа или иной санкции за сам факт такого отказа.

11.11. Если прекращение договора связано с недостатками результата, нарушением согласованного срока или иным нарушением обязательств со стороны Исполнителя, применяются права Заказчика, предусмотренные законодательством. Положения настоящего раздела их не ограничивают.

11.12. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет расчёт взаиморасчётов с указанием завершённых этапов, фактически выполненной части незавершённого этапа и учитываемых расходов.

12. Материалы Заказчика

12.1. Заказчик своевременно предоставляет материалы, необходимые для производства.

12.2. Передавая фотографию, видео, аудио, текст, логотип, музыку или иной материал, Заказчик подтверждает наличие законного основания для его использования при выполнении Заказа.

12.3. Передавая Исполнителю аудиозапись или образец голоса, Заказчик подтверждает наличие законных оснований для его использования, обработки, синтеза и включения в итоговый мультфильм.

12.4. В отношении материалов третьих лиц Заказчик подтверждает наличие необходимых прав или согласий.

12.5. В отношении несовершеннолетнего Заказчик подтверждает наличие необходимого согласия его законного представителя либо соответствующих полномочий.

12.6. Исполнитель вправе запросить подтверждение прав и приостановить использование спорного материала до его получения.

13. Музыка

13.1. По умолчанию Исполнитель использует музыку и звуковые материалы, созданные, сгенерированные либо используемые на законных основаниях.

13.2. Заказчик вправе предоставить собственную музыкальную композицию или иной аудиоматериал для включения в мультфильм.

13.3. Передавая Исполнителю музыкальную композицию или иной аудиоматериал, Заказчик подтверждает наличие необходимых прав и законных оснований для его использования в рамках Заказа и принимает на себя ответственность за правомерность предоставления такого материала.

13.4. Если в связи с предоставленным Заказчиком материалом к Исполнителю предъявлены обоснованные требования правообладателя или иного лица, Заказчик обязан содействовать урегулированию таких требований и, в предусмотренных законом случаях, возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие неправомерного предоставления Заказчиком такого материала.

13.5. Исполнитель вправе отказаться от использования предоставленного материала, если имеются обоснованные сомнения в законности его использования.

14. Художественная стилизация

14.1. Мультфильм является художественным результатом.

14.2. Если отдельно не согласован фотореализм, персонаж может отличаться от исходной фотографии в пределах выбранной стилистики.

14.3. После согласования внешности персонажа следующие этапы создаются на основе утверждённого образа.

15. Передача результата и исходники

15.1. После полной оплаты Исполнитель передаёт Заказчику финальный мультфильм ссылкой на Яндекс Диск либо иным согласованным способом.

15.2. В базовую стоимость не входят проекты монтажа, промты, рабочие файлы, промежуточные генерации, технические исходники и иные внутренние производственные материалы.

15.3. После завершения проекта, полной оплаты и передачи результата производственные исходники и материалы удаляются в порядке Политики /privacy.

15.4. Заказчик самостоятельно скачивает и сохраняет финальный файл.

15.5. Исполнитель не гарантирует бессрочное хранение результата.

16. Права на итоговый результат

16.1. Права на Материалы Заказчика сохраняются у соответствующих правообладателей.

16.2. После полной оплаты Заказчик вправе использовать финальный мультфильм в личных и коммерческих целях в пределах прав, которыми Исполнитель вправе распоряжаться, включая хранение, воспроизведение, копирование, публикацию и размещение в интернете и социальных сетях, публичный показ, использование в рекламе и презентациях, монтаж, переработку и включение в иные материалы.

16.3. В отношении созданных Исполнителем охраняемых элементов, правами на которые Исполнитель вправе распоряжаться, Заказчику после полной оплаты предоставляется простая (неисключительная) лицензия на срок действия соответствующего исключительного права и на территорию всего мира, без отдельной лицензионной платы сверх цены Заказа, способами, допускаемыми настоящим разделом и Индивидуальными условиями.

16.4. Права на сторонние элементы ограничиваются объёмом прав соответствующих правообладателей и условиями их законного использования.

17. Портфолио и отзывы

17.1. Оплата Заказа не даёт Исполнителю автоматического права публиковать мультфильм или изображение человека.

17.2. Публикация работы, её фрагмента, отзыва, фотографии или видео реакции осуществляется только при наличии необходимых отдельных разрешений.

17.3. Отказ от публикации не изменяет базовую стоимость Заказа.

17.4. Puffik.Studio вправе проводить ограниченные акции, если точные условия акции заранее доведены до Заказчика.

18. Подрядчики

Исполнитель вправе привлекать сценаристов, дизайнеров, аниматоров, монтажёров, специалистов по звуку и иных подрядчиков, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение своих обязательств в предусмотренных законом пределах.

19. Электронная переписка

19.1. Стороны признают юридически значимыми сообщения, направленные через предоставленные ими адреса электронной почты, Telegram, WhatsApp, VK, MAX и иные согласованные средства связи.

19.2. В такой переписке могут согласовываться индивидуальные параметры, сценарий, персонажи, раскадровка, правки, сроки, дополнительные работы, стоимость и завершение этапов.

20. Качество

20.1. Результат должен соответствовать согласованному заданию.

20.2. Объективные отклонения от утверждённых параметров по вине Исполнителя исправляются без дополнительной платы в случаях, предусмотренных законом и договором.

20.3. Изменение предпочтений Заказчика после согласования этапа само по себе не является недостатком, если результат соответствует согласованному заданию.

20.4. Законные права потребителя при недостатках не ограничиваются.

21. Отказ от незаконного заказа

Исполнитель вправе не принимать к производству материалы и проекты, направленные на мошенничество, незаконную имитацию личности или deepfake, изготовление поддельных документов, незаконную порнографию, противоправные угрозы, травлю либо иные нарушения закона или прав третьих лиц.

Если работа прекращается из-за обстоятельств на стороне Заказчика после начала производства, взаиморасчёты производятся в соответствии с законом и фактически выполненной частью проекта.

22. Завершение заказа

Заказ считается выполненным после завершения согласованного результата, внесения всей причитающейся оплаты и передачи финального файла или ссылки на него.

Отдельный бумажный акт не требуется, если стороны специально не договорились о его оформлении.

Передача результата и подтверждение в электронной переписке могут использоваться как доказательства исполнения.

23. Претензии и споры

Обращения направляются на PuffikStudio@yandex.ru

Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

Настоящая Оферта не ограничивает предусмотренные законом права потребителя, включая право выбора подсудности в установленных законом случаях.

24. Изменение Оферты

Новая редакция применяется к Заказам, акцептованным после даты её публикации.

К уже акцептованному Заказу применяется редакция, действовавшая в момент акцепта, если стороны законно не согласовали иное.

25. Реквизиты

ВОЛЫНЦЕВ ЯН ВИТАЛЬЕВИЧ
ИНН: 790155792080
Статус: плательщик НПД
Коммерческое обозначение: Puffik.Studio
Сайт: https://puffik.studio
Email: PuffikStudio@yandex.ru